REKLAMACJE

Produkt nie działa lub jest niezgodny z umową?

Skontaktuj się z nami:

E-mail: [velostick.kontakt@gmail.com]

lub wyślij reklamację pocztą:

Patryk Barwiński
ul. Karłowicza 4/2
13-200 Działdowo
Polska

W reklamacji podaj:

  • imię i nazwisko,
  • numer zamówienia,
  • nazwę produktu,
  • opis problemu,
  • datę ujawnienia problemu,
  • swoje żądanie.

Możesz również dołączyć zdjęcia lub nagranie pokazujące problem.

Reklamacja jest rozpatrywana zgodnie z przepisami dotyczącymi zgodności towaru z umową.

W zależności od sytuacji Konsument może mieć prawo do:

  • naprawy,
  • wymiany,
  • obniżenia ceny,
  • odstąpienia od umowy.